BDR Thermea Poland, dystrybutor marek De Dietrich i Baxi, uruchamia nowy program serwisowy BDR ServicePro, dedykowany instalacjom grzewczym w obiektach komercyjnych i użyteczności publicznej. Rozwiązanie łączy profesjonalne wsparcie producenta, zdalny monitoring, wydłużoną gwarancję oraz elastyczne pakiety serwisowe, odpowiadając na rosnące wymagania właścicieli i zarządców budynków w zakresie niezawodności i przewidywalności kosztów eksploatacyjnych.

Niezawodność instalacji – kluczowe wyzwanie dla obiektów komercyjnych

Dynamiczne zmiany na rynku instalacji grzewczych, rosnące ceny energii oraz zaostrzone normy efektywności energetycznej sprawiają, że stabilna praca systemów grzewczych staje się priorytetem dla właścicieli i zarządców. Awaria instalacji to już nie tylko problem techniczny, ale realne straty finansowe, ryzyko przestojów oraz obniżony komfort użytkowników.

Tradycyjny model serwisu oparty głównie na doraźnych interwencjach okazuje się niewystarczający, zwłaszcza w rozbudowanych instalacjach pracujących w trybie ciągłym lub sezonowym przy dużym obciążeniu. Brak regularnej kontroli parametrów i spójnego zarządzania eksploatacją prowadzi do spadku sprawności systemu oraz wzrostu kosztów operacyjnych.

BDR ServicePro – nowoczesne podejście do serwisu

BDR ServicePro to kompleksowy program serwisowy, w którym producent aktywnie uczestniczy w całym cyklu życia instalacji – od uruchomienia, przez codzienną eksploatację, aż po wieloletnie użytkowanie. Program zakłada przejście od reaktywnego modelu napraw do proaktywnego zarządzania eksploatacją, dzięki czemu instalacja grzewcza pracuje stabilnie i efektywnie.

Program obejmuje m.in.:

• Prawidłowe uruchomienie i konfigurację urządzeń – weryfikację montażu, ustawień automatyki oraz dostosowanie parametrów do rzeczywistych warunków obiektu.
• Zdalny monitoring parametrów pracy – pozwala na wczesne wykrycie odchyleń od optymalnych warunków i szybkie planowanie działań serwisowych.
• Regularne przeglądy techniczne – profilaktyka i optymalizacja pracy instalacji, eliminująca spadki efektywności.
• Jasno określone procedury reakcji serwisowej – gwarancja szybkiej i spójnej obsługi w oparciu o standardy producenta.
• Wydłużona gwarancja i elastyczne pakiety serwisowe

Program umożliwia wydłużenie gwarancji nawet do 5–10 lat, co stanowi zabezpieczenie inwestycji i zapewnia pewność działania urządzeń zgodnie ze standardami producenta.

Dostępne pakiety serwisowe różnią się zakresem wsparcia, czasem reakcji i częstotliwością przeglądów, co pozwala dopasować obsługę do charakteru obiektu oraz znaczenia instalacji dla jego funkcjonowania – od mniejszych systemów po strategiczne instalacje w dużych budynkach.

Korzyści dla właścicieli i zarządców

Dzięki BDR ServicePro właściciele i zarządcy zyskują:

• Większą niezawodność instalacji – stała kontrola parametrów pracy minimalizuje ryzyko awarii i przestojów.
• Lepszą kontrolę kosztów eksploatacyjnych – optymalizacja ustawień i profilaktyka utrzymują wysoką sprawność urządzeń oraz efektywne zużycie energii.
• Stabilny komfort użytkowników – równomierna praca systemu, szybka reakcja na zmienne warunki i ograniczenie przerw w działaniu instalacji.

Profesjonalne wsparcie producenta przez cały cykl życia instalacji

BDR ServicePro pokazuje, że serwis może być przemyślanym elementem zarządzania obiektem, a nie jedynie reakcją na usterki. Połączenie profesjonalnego uruchomienia, wydłużonej gwarancji, dopasowanych pakietów serwisowych i stałej opieki producenta pozwala utrzymać system grzewczy pod pełną kontrolą przez cały okres użytkowania.

Dla obiektów komercyjnych, w których niezawodność i przewidywalność kosztów są kluczowe, wdrożenie BDR ServicePro już na etapie startu lub modernizacji instalacji może znacząco podnieść efektywność i komfort eksploatacji systemu grzewczego.