Szanowni Czytelnicy

Jeszcze kilkanaście lat temu klimatyzator typu split był w Polsce produktem kojarzonym przede wszystkim z biurami, luksusowymi apartamentami, inaczej mówiąc – z najbardziej  wymagającymi użytkownikami. Dziś stał się elementem codzienności. Trudno znaleźć nowoczesne osiedle mieszkaniowe, budynek usługowy czy dom jednorodzinny, w którym klimatyzacja nie byłaby rozważana już na etapie projektu lub przynajmniej planowana w perspektywie kilku najbliższych lat.

Jednocześnie rynek, który przez wiele sezonów rozwijał się w szybkim tempie, wchodzi obecnie w nową fazę. Nie jest to już okres dynamicznej ekspansji, napędzanej wyłącznie rosnącą liczbą instalacji. Coraz wyraźniej widać proces dojrzewania branży, w którym równie istotne jak wielkość sprzedaży stają się jakość usług, kompetencje wykonawców, poziom obsługi serwisowej oraz zdolność firm do budowania trwałej wartości dla klienta.

Nasz coroczny Raport „Rynek klimatyzatorów split – perspektywa instalatora 2026” pokazuje obraz rynku pełnego kontrastów. Z jednej strony instalatorzy dostrzegają oznaki stagnacji i większej ostrożności inwestorów. Wielu klientów nadal podejmuje decyzje przede wszystkim przez pryzmat ceny, a niektórzy uczestnicy rynku próbują zdobywać zlecenia poprzez agresywne obniżanie marż. Z drugiej strony rośnie znaczenie parametrów technicznych, efektywności energetycznej, długości gwarancji czy jakości obsługi serwisowej producenta/dystrybutora. Coraz większa grupa użytkowników traktuje klimatyzację nie jako sezonowy luksus, lecz element infrastruktury technicznej budynku, odpowiadający za komfort, zdrowie i bezpieczeństwo.

Szczególnie interesujące są zmiany dotyczące samych urządzeń. Wzrost znaczenia funkcji grzewczej, rozwój systemów sterowania przez internet, wykorzystanie algorytmów sztucznej inteligencji czy coraz większa popularność rozwiązań energooszczędnych, pokazują, że współczesny klimatyzator staje się zaawansowanym urządzeniem zarządzania mikroklimatem wnętrza. Klienci coraz częściej pytają nie tylko o moc chłodniczą, ale również o koszty eksploatacji, poziom hałasu, jakość filtracji powietrza czy możliwości integracji z systemami inteligentnego domu.

Zmienia się również sposób funkcjonowania rynku. Cyfrowe kanały sprzedaży, platformy B2B oraz internetowe narzędzia wsparcia projektowego stają się codziennością. Nie oznacza to jednak schyłku tradycyjnej dystrybucji. Wręcz przeciwnie – rola hurtowni, dystrybutorów regionalnych oraz lokalnych partnerów technicznych pozostaje kluczowa, szczególnie tam, gdzie o sukcesie inwestycji decyduje dostępność urządzeń, wsparcie serwisowe i kompetencje doradcze.

Wnioski płynące z tegorocznej analizy ankiet pokazują również, że przyszłość rynku będzie zależała nie tylko od gospodarki, poziomu zamożności czy poziomu temperatury w kolejnych sezonach, lecz coraz większego znaczenia nabierają edukacja klientów, profesjonalizacja branży oraz zdolność do budowania zaufania w warunkach rosnącej konkurencji. Instalatorzy coraz częściej wskazują szkolenia, rozwój kompetencji i wysokie standardy techniczne jako elementy, które mogą pomóc w uporządkowaniu i profesjonalizacji rynku.

Oddajemy w Państwa ręce wydanie „Ch&K” poświęcone klimatyzatorom typu split właśnie w momencie, gdy rynek stoi na granicy dwóch etapów rozwoju. Etapu szybkiego wzrostu, który zbudował jego obecny potencjał, oraz etapu dojrzewania, w którym przewagę będą zdobywać nie najtańsi, lecz najlepiej przygotowani. Warto przyjrzeć się temu procesowi bliżej, ponieważ jak wskazują eksperci z branży, to właśnie dziś kształtują się kierunki, które będą decydowały o obliczu rynku klimatyzacji komfortu.

Serdecznie zapraszamy!
Marek Stachurka-Geller

Redaktor Naczelny