System magazynowania i obsługa zapasów

Idealnym rozwiązaniem z punktu widzenia poziomu jakości obsługi klienta jest maksymalne skrócenie drogi pomiędzy klientem a fabryką. Obecnie jednak po wyprodukowaniu, towary najczęściej trafiają do magazynów, centrów dystrybucyjnych, gdzie są przechowywane. Magazynowanie należy do podstawowych funkcji logistycznych przedsiębiorstwa i jest prowadzone z wykorzystaniem całej infrastruktury magazynowej przedsiębiorstwalub firm partnerów logistycznych. Pierwszą decyzją, dotyczącą samego magazynu jest określenie jego lokalizacji a z punktu widzenia międzynarodowej firmy określenie lokalizacji całej sieci magazynów. W uproszczeniu sieć powinna być, używając modnego słowa, zoptymalizowana, czyli powinna przede wszystkim spełniać założenia odnośnie poziomu obsługi klienta przy racjonalnym poziomie kosztów. Współczesna lokalizacja centrów dystrybucyjnych powinna brać pod uwagę przede wszystkim bliskość rynku zbytu a nie ewentualne bariery związane z granicami państw. Dzisiaj standardem jest dostawa produktów w ciągu 24÷48 godzin od momentu wysyłki towaru. Lokalizacja magazynu powinna to umożliwiać.

Rys. 6. Regały paletowe, uniwersalne, umożliwiające obsługę urządzeniami mechanicznymi (składowanie oraz blokowe)

Nowoczesne kompleksy magazynowe spełniają kilka zadań. Zapewniają między innymi właściwe warunki przechowywania dla utrzymania w dobrym stanie składowanych zapasów (również z punktu widzenia bezpieczeństwa). Żeby to osiągnąć, bardzo ważne jest:

• wyposażenie magazynów oraz kadra pracownicza,
• jakość i trwałość opakowania,
• jasno określone sposoby przechowywania produktów (chodzi zarówno o procedurę logistyczną dotyczącą produktów, jak i o jasno oznaczone produkty oraz o istniejący system opakowania),
• systemy przeciwpożarowe, systemy antywłamaniowe,
• nowoczesne systemy zarządzania magazynem (WMS).

System transportowy (…)

Podsumowanie

Opisane powyżej systemy realizacji zamówień i obsługi klientów, kształtowania zapasów i gospodarki magazynowej, magazynowania, opakowania oraz transportu tworzą system logistyczny Daikin Airconditioning Poland. Pozycja firmy na rynku światowym jest ugruntowana. Pomimo olbrzymiej konkurencji, notuje się z roku na rok coraz wyższe obroty koncernu. Firma Daikin wprowadza na rynek nowoczesne urządzenia, które rewolucjonizują branże klimatyzacyjną. W ciągu wielu lat istnienia prowadziła również działalność, mającą na celu usprawnienie i racjonalizację systemów logistycznych funkcjonujących wewnątrz firmy.

Ogromny wpływ na sukces Daikina mają zdolni i wykształceni pracownicy, a bardzo dobrze funkcjonujący system logistyczny oraz stosowanie nowoczesnych technologii informatycznych, wspomagających zarządzanie, umożliwiają skuteczne i profesjonalne działanie przedsiębiorstwa w XXI wieku. Wymóg ciągłego doskonalenia, ulepszania i dostosowywania się do nowych wyzwań, jakie stawia rynek jest możliwy, dzięki elastyczności systemu logistycznego firmy Daikin.

Zagadnienie systemów logistycznych jest zagadnieniem otwartym, tzn. aby mogły one skutecznie funkcjonować muszą wciąż ewoluować. Ponieważ do doskonałości zawsze czegoś brakuje, niezbędne jest szczegółowe i ciągłe analizowanie własnych systemów logistycznych po to, by Daikin mógł utrzymać swoją niekwestionowaną na polskim, europejskim, wreszcie światowym rynku pozycję lidera w branży klimatyzacyjnej.