Czym jest produktywność?
Produktywność określa zazwyczaj stosunek efektów, rezultatów wykonywanej pracy do poniesionych nakładów. W przypadku pracownika produktywnością można określić zespół parametrów, na które głównie składają się wydajność i efektywność pracy.

Pomiar produktywności należy do skomplikowanych zagadnień, gdyż trudno jest połączyć indywidualne zmienne, zależące zarówno od warunków pracy, jak również od indywidualnych cech i zaplecza domowo-rodzinnego pracownika W poradniku REHVA [23] określono czynniki, które mogą być uwzględniane przy ocenie produktywności pracownika. Należą do nich m.in.: absencja zawodowa, nieobecność na stanowisku pracy czy przy telefonie, koszty leczenia zwierające zwolnienia, wypadki, samoocena dotycząca produktywności, wyniki uzyskiwane przez grupy robocze, szybkość i dokładność wykonywania zadań, zmęczenie itp.

Zależność między produktywnością a warunkami środowiska wewnętrznego
Jak wskazano wcześniej, na produktywność wpływa m.in. stan zdrowia pracowników i absencja zawodowa. Poniżej przedstawiono wybrane czynniki, których korelacja z produktywnością została opisana w dostępnych publikacjach.